Tout d'abord, le public (c'est-à-dire vos clients actuels et potentiels) attend de votre entreprise un site web, au moins simple, qui lui fournisse des informations de base et un moyen de vous contacter. De ce point de vue, un site web est devenu aussi nécessaire que le téléphone ou le fax.
Deuxièmement, au-delà des attentes du public, il existe une forte motivation pratique : un site Web n'est ni plus ni moins que votre bureau dans le monde virtuel. Savez-vous pourquoi vous avez besoin d'un bureau dans le monde virtuel ? La réponse est simple : avez-vous entendu parler de quelqu'un qui recherche des entreprises dans les Pages Jaunes ?